O Sebrae disponibiliza diversas planilhas que auxiliam os empreendedores no planejamento e controle de suas atividades.
Da administração de pessoas ao controle de fluxo de caixa, tudo pode ser controlado por meio de planilhas de gestão.
Para
Finanças, estão disponíveis planilhas para controle de estoque, controle diário de caixa, fluxo de caixa, controle de contas a pagar, contas a receber, capital de giro, cálculo de produtividade, fluxo de caixa anual, apuração de resultados, etc.
Sobre
Marketing, planilhas para definir os objetivos e estratégias, informações da concorrência, check list do ponto de venda, análise da qualidade, fidelização de clientes, análise de mercado, plano para ações de marketing, etc.
Para
Vendas e RH, cálculo do preço de venda, controle de vendas, gerenciamento de equipe, cadastro de clientes e fornecedores, informações trabalhistas, cálculo de custo do empregado, etc.
OBS: Para realizar download dos arquivos é necessário realizar cadastro no site.
Fonte: http://www.sebraemg.com.br/atendimento/bibliotecadigital/documento/Planilha/Cadastro-de-clientes---Ferramenta-de-Gestao